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상품 Q&A

작성자 놀부(ip:)

작성일 2019-05-07

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안녕하세요, 조사님.

품절에 의한 반품 환불 건의 경우 별도로 사전에 문자를 발송해드리고 있습니다 ^^

오배송 제품은 물류 포장 과정에서 착오가 생겨 다른 배송으로 발송되신 것 같습니다. 정말 죄송합니다.

교환신청 접수해주신 것 확인 되었으며 빠르게 교환처리 진행해드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요!

이번이 두번째 구매인데요 아래의 사유로 마음이 안좋네요.

05월 02일 스피닝릴(GH3000), 릴감기, 라퓨타 줄을 구매했었는데 정상적으로 배송된 건

라퓨타 낚시줄 밖에 없네요.

릴감기의 경우 사전에 전화연락도 없이 물품이 없다는 이유로 "반품환불"처리 된 것을

물품배송현황 체크하다 확인했네요.

그리고 스피닝릴의 경우 구매 제품과 모델이 다르고 더 저렴한 GF3000 제품이 배송되었습니다.

빠르게 교환처리 해주시기 바랍니다.

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